![\"\"](\"https:\/\/tortoro.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/sao-pedro-para-site-150x150.jpg\")
<\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl>\n\t\t\t
\n\t\t<\/div>\n\nO cart\u00e3o que me d\u00e1 direito a estacionar em vaga especial nos estacionamentos de minha cidade, venceu.<\/p>\n
Disseram-me que a renova\u00e7\u00e3o poderia ser feita via internet, sem necessidade de ida ao Poupatempo: fiquei contente demais porque eu poderia evitar contato com outras pessoas.<\/p>\n
Eu acreditei que tinha uma das chaves de S\u00e3o Pedro para abrir as portas da Internet.<\/p>\n
Tenho 72 anos, duplamente vacinado com o placebo chin\u00eas: mas preciso ter os mesmo cuidados, como se nada tivesse tomado. Sabemos como s\u00e3o as garantias das novas picadinhas.<\/p>\n
Durante uns 45 minutos fiquei tentando achar uma forma de fazer a tal renova\u00e7\u00e3o via site da Transerp: um site confuso, com links que nos levam do nada a lugar nenhum, com t\u00edtulos nada explicativos, nada intuitivos. Pessoas experientes, com as quais busquei ajuda, me confirmaram: eu n\u00e3o estava sozinho nesse mato sem cachorro.<\/p>\n
Finalmente minha filha\u00a0 ( benditos sejam os bons filhos !!!) conseguiu agendar minha presen\u00e7a do Poupatempo: 16h30 do dia 29 de junho.<\/p>\n
Na mensagem de confirma\u00e7\u00e3o dizia para eu estar na unidade escolhida \u201cno dia e hor\u00e1rio, de forma pontual\u201d. Se eu fosse um cidad\u00e3o desprevenido, e n\u00e3o ter ido meia hora antes,\u00a0 teria perdido meu hor\u00e1rio de atendimento, porque tive que ficar numa fila, fora do espa\u00e7o interno do Poupatempo, por quase vinte minutos, sob um vento que gelava at\u00e9 a alma.<\/p>\n
Na mesma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o, havia um pedido \u201cfofo\u201d : \u201cO Poupatempo manteve alguns servi\u00e7os no atendimento presencial para casos de extrema necessidade dos cidad\u00e3os. Os demais servi\u00e7os foram temporariamente suspensos. Essa medida visa colaborar na conten\u00e7\u00e3o da propaga\u00e7\u00e3o do Coronavirus no Estado de S\u00e3o Paulo\u201d<\/p>\n
Parece piada de mau gosto pois vejamos: meu cart\u00e3o venceu, e n\u00e3o posso estacionar onde precioso: isso \u00e9 caso de extrema necessidade para um idoso ? Jogar-me numa fila com dezenas de pessoas,\u00a0 sob vento forte e frio, \u00e9 cuidar de minha sa\u00fade?<\/p>\n
Mas a mensagem sacana continua: \u201cNesse sentido, pedimos avaliar a possibilidade de adiar a realiza\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o a fim de que as a\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o sejam\u00a0 efetivas. Sendo poss\u00edvel o adiamento, pedimos cancelar o agendamento solicitado\u201d. Fiquei \u201cemocionado\u201d com tanta preocupa\u00e7\u00e3o em resolver meu problema.<\/p>\n
Cito ainda a quase impossibilidade de se encontrar a rela\u00e7\u00e3o de documentos a serem apresentados: pareceu-me serem secretos. Diante disso levei tudo que pudesse me identificar: certid\u00e3o de nascimento, casamento, comprovante de endere\u00e7o, CNH, comprovante da vacina, documentos do meu ve\u00edculo, etc.<\/p>\n
Pergunto ent\u00e3o, aos respons\u00e1veis pela constru\u00e7\u00e3o do site da Transerp: n\u00e3o seria mais produtivo para os usu\u00e1rios do site, que ele fosse revisto e se tornasse um site realmente intuitivo para quem n\u00e3o est\u00e1 acostumado com as novidades da inform\u00e1tica? Ser\u00e1 que n\u00e3o seria mais importante, em aten\u00e7\u00e3o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o idosa, que esse servi\u00e7o pudesse ser prestado on line, sem necessidade de ida a determinado local, e sem maiores dificuldades?<\/p>\n
Em caso de falta de intelig\u00eancia ou de vontade para mudar o site, n\u00e3o seria interessante que se publicasse um comunicado oficial prolongando por mais um ano o prazo de validade do cart\u00e3o em quest\u00e3o?<\/p>\n
Enfim, a mensagem final que recebi :\u201d Governo do Estado de S\u00e3o Paulo. Mais tecnologia, mais praticidade para o cidad\u00e3o\u201d.<\/p>\n
Ao l\u00ea-la, n\u00e3o sei se chorava, sentindo-me um idiota incompetente, se xingava, ou se ria da minha dificuldade, s\u00f3 amenizada ao ouvir do jovem que me atendeu no Poupatempo: \u201crealmente o site \u00e9 complicado, precisaria ser de mais f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O cart\u00e3o que me d\u00e1 direito a estacionar em vaga especial nos estacionamentos de minha cidade, venceu. Disseram-me que a renova\u00e7\u00e3o poderia ser feita via internet, sem necessidade de ida ao Poupatempo: fiquei contente demais porque eu poderia evitar contato com outras pessoas. Eu acreditei que tinha uma das chaves de S\u00e3o Pedro para […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":16008,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19,20,21,7,6],"tags":[],"class_list":["post-16007","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-academias","category-are-academia-ribeirao-pretana-de-educacao","category-arl-academia-ribeiraopretana-de-letras","category-artigos","category-literatura"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=16007"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16007\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/16008"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=16007"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=16007"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tortoro.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=16007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}